В случаях нанесения ущерба учетной записи лицом, обладающим паролем, компенсация/восстановление невозможно. Лицо, получившее пароль к учетной записи, принимает Правила игры Травиан и Основные положения.

§ 1.3 Смена электронной почты / передача аккаунта
Для смены электронного адреса либо передачи учетной записи игроку, который не имеет учетной записи на этом же сервере, где играете вы, нужно перейти в профиль учетной записи (/spieler.php?s=3) и заполнить соответствующие поля для смены электронной почты.
§ 1.4 Обмен учетными записями
Для обмена учетными записями, которые находятся на одном и том же сервере, обоим владельцам (см. §1.1 Регистрация) необходимо отправить запрос с почты регистрации аккаунта на admin@travian.ru с указанием следующей информации:
Игровой сервер, на котором находится учетная запись
Название учетной записи
Электронный почтовый адрес нового владельца
§ 2 Замещение и совместное использование компьютера
Замещение и совместное использование компьютера не может быть установлено с учетной записью, с которой за последние 48 часов происходили односторонние передачи сырья. При использовании функции замещения и/или совместном использовании компьютера действуют существенные ограничения на передачу сырья (§3.2).
§ 2.1 Замещение
Каждый игрок может указать двух заместителей для своей учетной записи. Заместитель должен использовать для управления другой учетной записью встроенную функцию замещения и входить на замещаемую учетную запись при помощи собственного пароля. Заместитель должен использовать учетную запись замещаемого игрока только с целью получения выгоды для нее.

Если владелец учетной записи будет отсутствовать более 2-х недель (но не более месяца), он должен заранее сообщить об этом Мультихантеру. В противном случае, учетная запись будет заблокирована, а в случае неявки владельца - удалена.

Компенсация ущерба, нанесенного действиями заместителя, невозможна. Владелец учетной записи несет ответственность за все действия своих заместителей.
§ 2.2 Совместное использование компьютера
Если один и тот же компьютер используется несколькими лицами для игры на одном и том же сервере, их игровые имена следует указать в разделе «Совместное использование компьютера». Максимальное количество игроков, имеющих право играть с одного компьютера на одном игровом сервере - 3 человека, т.е. в разделе «Совместное использование компьютера» у игрока может быть указано не более 2 аккаунтов.

Игра в одной локальной сети, но на разных компьютерах не рассматривается как «Совместное использование компьютера».

Лица, использующие для игры один компьютер, должны использовать исключительно функцию замещения для входа в учетные записи друг друга. При обнаружении парольных входов будут наказаны оба аккаунта.

Злоупотребление функцией совместного использования компьютера и использование ее не по назначению наказуемо.
§ 3 Передача сырья
Учетная запись должна использоваться только для достижения собственного успеха, а не для поддержки другой учетной записи. Требование передачи ресурсов в рамках правил (§3.1) являются игровым моментом и наказанию не подлежат.
§ 3.1 Общие положения
В течение 24 часов общее количество отправленных из аккаунта ресурсов не может превышать одной часовой добычи сырья. Часовая добыча сырья — это сумма добычи сырья во всех деревнях без вычитания зерна, потребляемого воинами.

Стоит отметить, что при подсчете сырья учитывается только их количество. Качественные характеристики ресурсов (железо, зерно, глина, дерево) не учитываются.

Если ваши войска находятся в подкреплении у другого игрока, вы можете посылать зерно для их прокорма в строго необходимом количестве. Партии посылаемого зерна не должны превышать трехдневный объем потребления этими войсками, т.е. единовременно вы имеете право отправлять зерно не более, чем на 3 дня вперёд. Нарушение данного правила может привести к блокировке за пушинг.

При нарушении правил о передаче сырья может быть наказан как игрок, передающий сырье, так и принимающий его игрок. При вынесении окончательного решения учитывается также §11 Подстрекательство.
§ 3.2 Замещение и совместное использование компьютера
Односторонние передачи сырья между игроками, внесенными в раздел «Совместное использование компьютера» и игроками, которые связаны через функцию замещения, запрещены.

Обмен сырьем возможен лишь в соотношении 1:1, и каждая сделка должна быть завершена в течение 48 часов на серверах с обычной скоростью и в течение 24 часов на скоростном сервере. Если войска находятся в подкреплении у заместителя или игрока, который указан в совместном использовании компьютера, см. §3.1.

В случае обмена сырьем (покупка, продажа, транспортировка сырья), в отношении не равном 1:1, разница между передаваемыми ресурсами учитывается как односторонняя передача сырья.
§ 3.3 Чудеса Света
Правила на передачу сырья не распространяются на:
деревню с Чудом Света аккаунта чудостроителя;
несколько аккаунтов, заранее заявленных как обменные аккаунты (не более трех), которые используются для обмена полученных ресурсов и отправки их в полном объеме в деревню с Чудом Света;
игроков, посылающих ресурсы в деревню с Чудом Света и на обменные аккаунты.
§ 4 Дружественные нападения
Нападения/набеги на учетные записи, связанные с вашей учетной записью (заместительство, использование общих компьютеров, общий или союзный альянс) запрещены. Любые атаки внутри собственной учетной записи дружественными нападениями не считаются. На деревни с Чудом Света и артефактами это правило также не распространяется.

Нападения на игрока участниками альянса, в котором он состоял, могут начаться сразу после выхода игрока из этого альянса, если целью нападений не является захват деревень. Уничтожение построек и кража ресурсов возможны сразу после выхода игрока из альянса. Исключением являются только нападения поселенцами и ораторами с целью сохранения их в капканах союзника.

Альянсы, между которыми заключен Пакт о ненападении, союзными не считаются.
§ 4.1 Захват деревень
Запрещен захват деревни (в течение 14 дней после отмены опции замещения и/или использования общих компьютеров), принадлежащей игроку, с которым вы были связаны функцией заместительства и/или использовали общие компьютеры;
Запрещен захват деревни участника вашего либо союзного альянса в течение 2-х дней после выхода его или вас из альянса;
Если в течение 14 дней после захвата деревни дружественные связи (заместительство, использование общих компьютеров, общий или союзный альянс) будут восстановлены, то это также будет расцениваться как дружественный захват. Жалобы от игроков на нарушение §4.1 «Захват деревень» принимаются мультихантером в течение 1 месяца с момента совершения захвата.

Данные правила не распространяются на захваты оазисов.
§ 5 Использование вспомогательных средств
Использование скриптов и/или ботов, автоматизирующих действия (такие как развитие построек, исследование, строительство и отправка войск, предупреждение о получении сообщений или атак), а также скриптов, изменяющих внешних вид страницы и поддерживающих учетную запись в онлайне запрещено. Для игры можно использовать только обычный немодифицированный интернет-браузер. Запрещены также все скрипты, создающие дополнительную нагрузку на сервер и предназначенные для сбора и оценки данных посредством входа на сервер.

Использование графических пакетов нарушением §5 не является.
§ 6 Ошибки в игре
При обнаружении ошибок в игре, так называемых багов, игроки должны немедленно сообщить о них администратору игры на admin@travian.ru . Ошибки не должны использоваться для получения какого-либо преимущества. Нарушение данного правила может повлечь наказание учетной записи.
§ 7 Денежные операции
Запрещена купля-продажа единиц войск или сырья за деньги. Запрещено также совершать действия заказного характера за деньги или производить заказы такого рода, равно как и требовать (вымогать) у других игроков какие-либо денежные выплаты в обмен на любые действия. Продажа учетной записи запрещена.
§ 7.1 Заработанное золото
REF-ссылка существует для привлечения в игру новых игроков. Использовать REF-ссылку только для получения материальной выгоды запрещается. В случае, если игрок будет уличен в регистрации аккаунтов по своей REF-ссылке, в том числе на других серверах, основной аккаунт игрока будет наказан, а заработанное золото удалено (если оно уже было потрачено, то счет игрока может оказаться отрицательным).
§ 8 Сетевой этикет
Следует соблюдать нормы общения, существующие в обществе.

Нарушение следующих пунктов может привести к блокировке либо моментальному наказанию без предварительной блокировки или уведомления. Нижеследующее распространяется как на описания (профили) аккаунтов и альянсов, имена/названия аккаунтов, деревень, альянсов, так и на внутриигровые сообщения.
а. Сообщения/описания не должны содержать:
оскорблений; ненормативной лексики (в том числе завуалированной); сексистских, расистских и нацистских высказываний; унижений какого-либо религиозного направления или сексуальной ориентации, пола, возраста и нации; угроз, касающихся реальной жизни;
сообщения или электронные письма от других игроков, мультихантеров или администраторов.
б. Запрещается:
призыв игроков к нарушению правил или основных положений игры (см. §11 «Подстрекательство»);
публикация боевых докладов без согласия на то обеих сторон;
составление игровых профилей и профилей альянсов на других языках, кроме русского и английского;
использование в игровых профилях двусмысленных изображений, нарушающих общепринятые моральные нормы общества;
подражание официальным структурам Травиана, включая администраторов, мультихантеров и службу поддержки (нарушение может привести к моментальному удалению);
реклама всякого рода, которая не была одобрена командой Травиана, причем средство передачи несущественно;
распространение спама, "цепочных писем" или похожего, независимо от содержания или просьбы;
помеха работе мультихантера/службы поддержки путем массовой отправки повторяющихся по смыслу сообщений и сообщений, не касающихся его/ее работы.
§ 9 Наказания
Способ наказания при нарушении правил определяют мультихантеры и/или администраторы. Наказание в любом случае будет превосходить выгоду, полученную от нарушения. Без каких-либо исключений будут оштрафованы все учетные записи, которые имели отношение к нарушению правил. Возможные наказания: уменьшение населения (частичное разрушение построек и полей), удаление деревень, удаление сырья, удаление войск, удаление учетной записи. Блокировка учетной записи наказанием не является.
§ 9.1 Возмещение
Потерянные во время блокировки сырье, постройки, деревни или войска не возмещаются.
§ 9.2 Травиан Плюс
Потерянное вследствие блокировки время доступа к Травиан Плюс не возмещается. Для игроков, покупающих золото, нет никаких привилегий при обработке писем и определении наказания.
§ 9.3 Возражения
Игроки могут приводить аргументы в качестве доказательства своей правоты посредством отправки сообщений мультихантеру, главному мультихантеру (myxa@travian.ru) или администратору (admin@travian.ru). Блокировки, наказания, удаления и т.п. - все, что связано с работой администрации игры не обсуждается открыто (например, на форуме, IRC и т.п.).

Все вопросы о нарушениях и наказаниях Команда Травиана решает только с владельцем учетной записи.
§ 9.4 Открытие сервера (дополнительные правила)
В первые 14 дней после открытия сервера явно выраженные мультиаккаунты могут быть удалены сразу, без предварительной блокировки и дискуссии. В этом случае аккаунт с наибольшим населением будет оштрафован и разблокирован. Пушинг также наказывается без предварительной дискуссии.
§ 9.5 Скоростной сервер
Для скоростного сервера §9.4 действует на протяжение всего раунда.
§ 10 Незаконный вход
Под незаконным входом подразумевается вход на учетную запись любым игроком, который не является владельцем этой учетной записи или его заместителем. Незаконный вход, как и его попытка, строго запрещены. Нарушение данного правила может привести к исключению из игры. Команда Травиана никогда не спрашивает пароли игроков.
§ 11 Подстрекательство
Запрещено призывать игроков к нарушению правил игры. Например, к передаче недопустимого количества ресурсов (см. §3.1 Общие положения), отдаче деревни под захват, передаче или публикации пароля любой формы (игровая учетная запись, форум и т.п.). Запрещено призывать других игроков к удалению, требовать передать учетную запись или прописать в заместительстве.
§ 12 Удаление
Игрок, который решил удалить свою учетную запись или уже начал удаление, должен соблюдать все правила игры. Команда Травиан вправе отменить удаление учетной записи в случае нарушения правил игры.
§ 13 Изменение правил
Команда Травиан оставляет за собой право изменения правил игры.
§ 14 Автономность положений/условий Договора
Если какие-либо положения данного документа являются недействительными или станут таковыми, то это не влияет на действительность остальных положений данного документа. Администраторы обязуются заменять недействительные положения новыми положениями, регулирующие действия, отраженные в недействительных положениях в соответствии с действующим правом. Новые положения вступают в силу сразу и принимаются к рассматриваемой ситуации. То же действует и в отношении пробелов данного документа. Администраторы обязуются определенным образом восполнять пробелы, используя при этом свое видение проблемы.